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三门峡市首届物业评“星”结果出炉

来源:三门峡日报(记者汪潭 通讯员周东伟)发布时间:2019-12-30 08:59:12 阅读次数:80

  近日,市住房和城乡建设局下发《三门峡市物业服务企业星级服务等级评定管理暂行规定》,结合河南省物业服务企业一年一度的“双随机一公开”监督检查工作,组织物业专家对今年全市近50家物业服务企业所管理服务的居住项目进行了现场检查、服务等级评定。

深圳市物业管理行业协会  本次评定共检查了全市45家物业企业、77个住宅小区,评定结果为:甲级1家、乙级7家(其中乙-1级3家、乙-2级4家)、丙级36家(其中丙-1级8家、丙-2级12家、丙-3级16家)。市住建局物业管理科将对此次评定结果中获得丙-3级的企业进行约谈和集中整治;将不严格履约、频繁被投诉、整改不及时或拒不整改等问题较多的企业计入不诚信黑名单。

  市住建局物业管理科相关负责人表示,此次评定检查中,发现了未能严格履行物业服务合同、未能及时更新企业信息、物业服务合同未能备案、承接查验不规范、承接和管理项目不规范等问题。今后,市住建局物业管理科将逐步建立物业服务企业长效管理机制,不断完善市场监管体系,使星级服务等级评定制度化、长效化。星级服务等级为甲级的企业将不作为常态监管对象,在年度监督检查中可予免检,各类评优活动予以优先考虑,企业负责人优先入选物业管理专家库,还可参加行业重要评比、检查活动;等级为乙级的企业,作为常态监管对象,适当减少对其日常检查频率,企业负责人可参加行业一般检查活动;等级为丙级的企业作为重要监管对象,对其加强常态化监督检查。

  此次开展的三门峡市物业服务企业行业星级服务等级评定工作,结合我市物业管理发展的需要,对不同类别的小区、不同物业收费标准,进行了服务标准的细化,为物业服务的标准化、规范化提供了法律依据,也为物业服务的市场化、公开化监督提供了参考。此项工作是我市物业管理行政主管部门开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和市场“放、管、服”工作的物业管理活动,为规范我市物业服务企业经营行为,构建诚实守信的市场环境,促进物业管理行业健康有序发展起到重要推动作用,为业主或物业使用人公开、公正选择优秀的物业服务企业,提供了一个透明化的市场标准和参考依据。

  据了解,此次评星活动是我市住建部门首次在全市范围内举行,今后我市住建部门将会把这一活动常态化,不断提升我市物业管理水平。


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